جدول ال فكرة
مشكلة عدم السماح لك بالاتصال برقم stc هذا هي إحدى المشاكل التي يواجهها العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية عندما يتصلون بأي من الأرقام الأخرى سواء كانت نفس الشركة أو شركات مختلفة والمشكلة إزعاج خطير للمستخدمين للحصول عليها حل مباشر.
المحتويات
شركة الاتصالات السعودية
شركة الاتصالات السعودية OSTC Saudi ؛ أكبر شركة اتصالات في المملكة العربية السعودية والوطن العربي ، وأول مشغل لخدمات الاتصالات داخل المملكة ، تأسست بناءً على قرار مجلس الوزراء السعودي رقم 171 الصادر في 9 سبتمبر 2002 م. تأسست كشركة مساهمة سعودية بناءً على قرار مجلس الوزراء رقم 213 وتاريخ 20 أبريل 1998.
بدأت الشركة في تقديم خدماتها لجميع العملاء وفي عام 2003 أعلنت عن إدراج 30٪ من أسهمها في السوق المالية السعودية وأصبح هذا أكبر اكتتاب عرفته الأسواق العربية وفقدت الشركة احتكارها للسوق السعودي بعد تأسيسها. شركة إتحاد إتصالات (موبايلي).
غير مسموح لك بالاتصال برقم stc هذا
عانى العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية من حدوث مشكلة قوية عند الاتصال بأحد الأرقام ، وهي عدم السماح لك بالاتصال بهذا الرقم ، سواء كان ذلك للأرقام الدولية أو الأرقام المحلية ، مما تسبب في إزعاج العديد من المستخدمين لعدم القدرة على إجراء المكالمة بسبب عدم وجود سبب واضح للمشكلة.[1]
غير مسموح لك بالاتصال بهذا الرقم stc
يمكن أن ترجع المشكلة التي لا يُسمح لك بالاتصال بها إلى هذا الرقم للأسباب التالية:
- يوجد إصلاح في أحد أبراج الاتصالات القريبة منك.
- هناك أيضًا بعض الأرقام التي لن تقبل المكالمات من هاتف محمول وستحتاج إلى محاولة الاتصال من خط أرضي.
- قد لا يكون رقمك مدرجًا في القائمة السوداء لهذا الرقم.
- هناك بعض الأرقام التي تمكن خاصية استقبال المكالمات وتقتصر على عدد معين من الأرقام.
خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية
في حالة استمرار المشكلة لعدة أرقام مختلفة وليس لرقم واحد ، تحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية باستخدام الخطوات التالية:[2]
- التواصل مع شكاوى شركة الاتصالات السعودية: “من هنا”.
- اتصل بمركز خدمة العملاء: 900.
- تواصل مع خدمة عملاء stc السعودية على تويتر: “من هنا“
- يمكن تقديم شكواي عبر تطبيق STC.
قم بتنزيل تطبيق Saudi Telecom لأجهزة Android و iPhone
قدمت شركة الاتصالات السعودية تطبيقها الإلكتروني الخاص بها لجميع الهواتف ليسهل على عملائها التواصل مع خدمة العملاء والحصول على أحدث العروض ، ويمكن تحميل التطبيق لهواتف أندرويد “من هنا”. او لهواتف الايفون “من هنا” ثم التواصل مع خدمة العملاء داخل التطبيق.
هنا انتهينا من مقال عن كيفية حل المشكلة لا يسمح لك بالاتصال برقم stc هذا والذي يحتوي على جميع أسباب المشكلة وطرق حلها على الفور.