جدول ال فكرة

أطلقت مؤسسة البريد الرقم البريدي السعودي المجاني كجزء من سعي الشركة لتزويد العملاء بأفضل خدمة حيث تعمل على تقديم أفضل تجربة للمستفيدين من الخدمات البريدية في المملكة العربية السعودية من خلال الاهتمام بتعيين أفضل الموظفين للرد على أي استفسارات. أو حل أي مشاكل يواجهها العملاء من أجل الحصول على أي من الخدمات البريدية المقدمة.

مؤسسة البريد السعودي

مؤسسة البريد السعودي من أعرق المؤسسات في المملكة العربية السعودية حيث تقدم خدمات بريدية للمواطنين والمقيمين في المملكة. تأسس البريد السعودي عام 1926 م في عهد الملك عبد العزيز مؤسس المملكة ، وقد شهد البريد السعودي العديد من التطورات في السنوات الأخيرة حيث يستخدم أحدث التقنيات العالمية لتقديم أفضل خدمة للعملاء. يقدم البريد السعودي خدماته المتنوعة لأكثر من 11 مليون عميل ويعمل باستمرار على تطوير التقنيات البريدية وربط الشبكات البريدية في جميع أنحاء المملكة.

عن طريق البريد ، يمكن للعملاء إرسال واستلام الحوالات وشحن مختلف الأصناف ، ويمكن للعملاء تتبع الشحنة باستخدام خدمة التتبع التي يقدمها البريد السعودي. تهدف إلى الوصول إلى جميع المناطق والمدن والمراكز والقرى في المملكة العربية السعودية وتعمل أيضًا على تقديم خدماتها المتميزة من خلال استقطاب الكفاءات العاملة في المجالات التي تغطيها المؤسسة للمستفيدين لتقديم أفضل تجربة ، كما تعمل على تقديم خدمات بريدية رائدة في منطقة الشرق الأوسط ، من أهمها خدمة العنوان الوطني ، والخدمات البريدية عبر الإنترنت ، والخدمات البريدية السريعة.

الرقم البريدي السعودي المجاني

يرغب العديد من العملاء في التواصل مع شركة البريد عندما يكون لديهم أسئلة حول بعض المشكلات التي يواجهها المستخدمون أو يقدمون شكاوى وتقارير مختلفة تؤثر على تجربتهم في استخدام الخدمات البريدية السعودية ، وفي أغسطس 2020 ، أطلق البريد السعودي الرقم الموحد الذي تم تقديمه – خدمة الأرقام المجانية لاستقبال استفسارات العملاء واستفساراتهم وشكاويهم حول رقم 19992.

كما أعلن البريد السعودي أنه سيتوقف تدريجياً عن استقبال المكالمات على الرقم الموحد القديم ويمكن للعملاء الاستعلام عن المعاملات المختلفة من خلال مركز الاتصال الموحد.[1]

طرق التواصل مع البريد السعودي

يقدم البريد السعودي عددًا من الطرق للوصول إلى الخدمة. يمكن لعملاء البريد السعودي التواصل مع إدارة البريد من خلال عدة طرق أهمها:

  • تطبيق البريد السعودي للهواتف المحمولة والذي يضم أكثر من خمسين خدمة بريدية للمواطنين ، وأطلقت مؤسسة البريد تطبيق الجوال لجميع أنواع الهواتف ، حيث يتم تنزيلها “من هنا” لهواتف Android والهواتف المزودة بنظام IOS “يمكن” من هنا “.
  • التواصل عبر خدمة البريد الإلكتروني عبر الموقع ويمكنك الوصول إليها “من هنا”. قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم والوصول إلى الخدمات ليتم إكمالها بسهولة وبساطة.
  • يمكن لعملاء البريد السعودي التواصل من خلال حساب خدمة العملاء على تويتر “.من هنا. “

وهنا وصلنا إلى نهاية المقال الذي تعرفنا من خلاله على الرقم المجاني لمكتب البريد السعودي ، وكذلك الخدمات الرئيسية لمكتب البريد السعودي في المملكة والطرق المختلفة للتواصل مع البريد. مكتب.