جدول ال فكرة
تعد طريقة تحديث هوية مصرف الراجحي من الأمور التي يجب على جميع عملاء البنك معرفتها لأنه من المهم تحديث تفاصيل الحساب بشكل مستمر لتجنب التجميد. تم توفير طرق مختلفة لإتمام عملية التحديث بنجاح مناسبة لجميع فئات العملاء ، وفيما يلي سنتعرف على طرق تحديث تفاصيل هوية حساب مصرف الراجحي من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف ، مباشرة من خلال موقع الراجحي أو من خلال أجهزة الصراف الآلي الخاصة بالبنك.
المحتويات
تحديث بيانات مصرف الراجحي
طلب مصرف الراجحي من جميع العملاء تحديث تفاصيل الحساب لكل عميل وإدخال أي تفاصيل تم تغييرها بشكل صحيح وسريع لتأكيد ذلك. يرسل البنك إشعارًا إلى العميل يفيد بضرورة تحديث البيانات لتجنب تعليق الحساب.
كيفية تحديث هوية مصرف الراجحي
يوفر مصرف الراجحي القدرة على تحديث بيانات الهوية بعدة طرق لتسهيل عملية تحديث العملاء. فيما يلي طرق تحديث هوية مصرف الراجحي:
تحديث بيانات هوية مصرف الراجحي عبر الإنترنت
يمكن تحديث بيانات الهوية الوطنية للعميل عبر الهاتف من خلال الخطوات التالية:
- اتصل بمصرف الراجحي على 920003344.
- أدخل الرقم 1 ثم الرقم 0.
- اختر الرقم 5.
- استمع إلى المجيب الآلي واكتب رقم 1.
- أدخل بشكل صحيح أي بيانات تحتاج إلى تحديث.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل لإرسال رسالة قصيرة لتأكيد ملكية الحساب.
- يتم تحديث البيانات في غضون 24 ساعة من تاريخ الاتصال.
تحديث بيانات هوية مصرف الراجحي من مباشر للأفراد
يمكن للعملاء تحديث هويتهم بسهولة مع مصرف الراجحي من خلال موقع الراجحي المباشر للأفراد على النحو التالي:
- انتقل من “هنا” مباشرة إلى موقع مصرف الراجحي للأفراد.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك وانقر فوق تسجيل الدخول.
- سيتم إرسال رسالة قصيرة إلى الهاتف المحمول المسجل عليه الحساب.
- أدخل الرمز في الرسالة وانقر فوق “تأكيد”.
- اختر قائمة الخصائص وحدد بيانات العملاء منها.
- انقر فوق تاريخ الانتهاء.
- أدخل تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الجديدة بعد تجديدها.
- أدخل جميع المعلومات المطلوبة للتحديث.
- انقر فوق “حفظ”.
- ستتم مراجعة طلب التحديث ، وسيتم التحقق من المعلومات المدخلة وسيتم تحديث معلومات الحساب في غضون 24 ساعة.
تحديث هوية مصرف الراجحي بواسطة الصراف
يمكن استخدام جهاز صراف آلي لتحديث بيانات هوية حساب العم في مصرف الراجحي. الإجراء التالي لتحديث الهوية من خلال أجهزة الصراف الآلي:
- اذهب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.
- اختر عمليات أخرى من القائمة الرئيسية على شاشة الدفع.
- تحديد ايقونة التسجيل في بوابة الخدمات الالكترونية.
- اكتب جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
- سيتلقى العميل رسالة تفيد بأن عملية تحديث البيانات قد اكتملت.
وفي الختام ، اطلعنا على طرق تحديث الهوية الوطنية لمصرف الراجحي عبر الهاتف المحمول أو موقع البنك الإلكتروني أو جهاز الصراف الآلي وأهمية هذه العملية لإبقاء الحساب نشطاً وتجنب تجميد وإيقاف المعاملات عليه.