جدول ال فكرة
كيف اعرف شحنتي في زين؟ من بين الأسئلة التي يبحث العديد من مشتركي زين للاتصالات في المملكة العربية السعودية عن إجابات لها ، يمكن أن يحدث أن المشترك لا يعرف الباقة الخاصة به والقيمة المعادلة المطلوبة للحصول على الخدمات وبالتالي لا يعرف المستخدم باقة المشترك الذي يريده. لمعرفة ما يتم تحصيله على أساس وتفاصيل الحزمة لمعرفة قيمة الرصيد المراد تحصيله أو الفواتير التي يجب دفعها من أجل الاستمرار في تلقي خدمة الحزمة.
المحتويات
شركة زين للاتصالات
تقدم زين العديد من خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية وبدأت عملياتها في المملكة منذ عام 2008 وتقدم الشركة خدمات اتصالات في عدد من الدول الأخرى مثل الكويت والبحرين رغم أنها من الشركات الحديثة في المملكة مقارنة إلى الشركات الأخرى التي تقدم خدمات الاتصال في المملكة العربية السعودية ، إلا أنها استطاعت كسب ثقة العديد من العملاء في المملكة ، حيث تشير الإحصائيات إلى أنها تمثل أكثر من 60٪ من إجمالي عدد الهواتف المحمولة المستخدمين في المملكة العربية السعودية ، وتوفر زين خدمات الاتصال ، بما في ذلك المكالمات الصوتية والرسائل القصيرة والوسائط المتعددة وخدمات الإنترنت والبيانات وخدمات المحتوى مثل الأخبار مع آخر الأخبار والألعاب والخدمات وغيرها من الخدمات التي تفيد المشتركين. [1]
كيف اعرف شحنتي في زين؟
من الأمور التي يبحث عنها مشتركو زين القدرة على الاستعلام عن النظام الذي تتم محاسبة المستخدم عليه ، سواء كانوا مشتركين في نظام الدفع المسبق أو نظام الفوترة ، وقد وفرت الشركة العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التعرف على حزمة الفواتير الخاصة بالمشترك. سواء للمكالمات أو الإنترنت فهذه الطرق هي:
- استفسر عن الموقع الذي سيسجل فيه المستخدم الدخول إلى الموقع بحسابه الخاص وسيتم إعلامه بالحزمة المشتركة “من هنا”.
- أرسل رسالة نصية قصيرة إلى 959.
- اذهب إلى أقرب فرع تابع لشركة زين وتعرف على نظام الاشتراك.
- اتصل بخدمة العملاء باستخدام رقم خدمة العملاء المخصص وهو 00966590000959.
- تعرف على المزيد حول باقة الاشتراك من خلال تطبيق Zain المتاح لجميع أنواع الهواتف حيث أنها “من هنا” على هواتف Android و “من هنا” على هواتف IOS و “من هنا” على هواتف Huawei يمكن تحميلها.
تعرف على مواعيد زين المتبقية
قدمت شركة زين للاتصالات العديد من الطرق للتعرف على البيانات المتبقية في حزمة الإنترنت الخاصة بالمشترك من خلال إحدى الطرق التالية:
- أرسل BC إلى 700212.
- اتصل على 959 واسأل عن التواريخ.
- طلب البيانات من موقع الشركة “من هنا”.
- يمكن تقديم الطلبات من خلال تطبيق زين.
باقات زين الجديدة
تقدم شركة زين للاتصالات العديد من الباقات الجديدة سواء كانت باقات صوتية لعملاء أنظمة الدفع الآجل أو مسبقة الدفع ، وتوفر كل من هذه الباقات مجموعة من المكالمات الصوتية والرسائل والإنترنت والتي تختلف حسب الباقة وصلاحيتها لمدة شهر واحد أو ثلاثة أشهر وعدد الدقائق والإنترنت الممنوحة للمشترك. من أبرز باقات زين الجديدة:
أنظمة شباب للدفع الآجل
- توفر باقة شباب 99 للمشترك العديد من المزايا وهي:
- توفر باقة شباب 149 للمشترك العديد من المزايا وهي:
- 20 جيجا إنترنت.
- 2000 دقيقة محلية.
- تصفح غير محدود على الشبكات الاجتماعية.
- الرقم المذهل اقتصادي.
- بث OSN لمدة شهرين.
- رسوم الباقة 171.35 ريال شهرياً شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- باقة شباب 199 التي تقدم للمشترك المزايا التالية:
- 95 جيجا إنترنت.
- دقائق محلية غير محدودة.
- الرقم المميز من البرونز.
- بث OSN لمدة شهرين.
- تصفح غير محدود على الشبكات الاجتماعية.
- 20 ريال شهريا للحصول على قرض.
- تم الاشتراك في هذه الباقة مقابل رسوم قدرها 228 دولارًا أمريكيًا شاملة ضريبة القيمة المضافة.
ثانياً: أنظمة الدفع المسبق
- نظام شباب ، ويتقاضى المشترك 0.40 ريال للدقيقة المحلية أو الميجابايت أو الرسالة النصية القصيرة.
- نظام قريب ، ورسوم هذا النظام كالتالي:
- 0.35 ريال للدقيقة المحلية.
- تكلفة MMS المحلية 0.55 ريال.
- تكلفة MMS الدولية 0.65 ريال.
- الميجابايت الواحد يكلف 0.15 ريال عند استخدام بيانات الجوال.
- 1.00 ريال للدقيقة.
- 0.15 ريال هو قيمة الرسالة المحلية.
- نظام Danger Plus ووفقًا لهذا النظام يحصل المشترك على 100 دقيقة محلية و 1 جيجا بايت للشبكات الاجتماعية.
وهنا وصلنا الى نهاية المقال ومن خلاله تعلمنا الاجابة على السؤال كيف اعرف حزمتى فى زين وتعرفنا ايضا على الطريقة المستخدمة للاستعلام عن بيانات زين وكيف والحزم الجديدة وهى مُقدم من Zain Telecom.
المراجع
- ^ zain.com، Zain، 2020-08-11