جدول ال فكرة
تعد طريقة تغيير موعد رحلة الخطوط الجوية العربية السعودية إحدى الخدمات الإلكترونية المهمة التي تقدمها شركات الطيران. بينما تعمل الخطوط الجوية السعودية على تسهيل حجز الرحلات عبر موقعها الإلكتروني ، بالإضافة إلى قدرتها على تغيير الرحلة أو إلغائها ، تعرف أدناه على كيفية تغيير موعد الرحلة على الخطوط السعودية.
المحتويات
كيفية تغيير موعد رحلة الخطوط السعودية
يمكن لمسافري الخطوط السعودية تغيير حجز رحلاتهم من خلال الموقع الرسمي للشركة باتباع الخطوات أدناه [1]:
- انتقل “من هنا” إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- من القائمة الرئيسية للموقع ، انقر فوق إدارة الحجوزات.
- أدخل رقم الحجز أو رقم التذكرة المراد تغيير بياناته.
- اكتب البيان المراد تغييره.
- أدخل الاسم الأخير للمسافر.
- انقر فوق عرض الحجز.
- تعديل التاريخ المراد تعديله من المواعيد المتاحة والتحقق من الرسوم المقررة إذا تم تغيير التفاصيل.
طلب حجز الخطوط السعودية
يمكن للمسافر الاستعلام عن حالة حجزه عبر رقم الحجز أو رقم التذكرة باتباع الخطوات أدناه [1]:
- ادخل على صفحة الخدمات الإلكترونية للخطوط الجوية السعودية “من هنا”.
- أدخل رقم الحجز واسم عائلة المسافر.
- انقر فوق عرض الحجز.
- يتم عرض تفاصيل الرحلة ودرجة الحجز ووقت المغادرة ومقعد الراكب وجميع تفاصيل الحجز.
إلغاء حجز تذاكر الخطوط السعودية
يمكن للمسافر إلغاء حجز الرحلة نهائيًا من خلال موقع الخطوط الجوية العربية السعودية باتباع الخطوات أدناه [1]هـ:
- ادخل على موقع الخطوط السعودية مباشرة “من هنا”.
- انقر فوق إدارة الحجوزات.
- انقر فوق إلغاء واسترداد.
- اكتب البيانات اللازمة وهي:
- رقم الحجز.
- رقم التذكرة الإلكترونية.
- الاسم الأخير للمسافر.
- انقر فوق إرسال الطلب.
تتواصل الشركة مع المسافر لتأكيد طلب الإلغاء ، وتحديد طريقة استرداد المبلغ المدفوع وتحديد رسوم إلغاء التذكرة ، وتختلف هذه الرسوم حسب وقت الإلغاء.
خدمة عملاء الخطوط السعودية
تعمل الخطوط السعودية على تسهيل الحجوزات لعملائها باستخدام جميع الطرق والوسائل الممكنة في المملكة. يسمح بحجز تذاكر لوجهات مختلفة من خلال موقعه الرسمي ، وكذلك إمكانية تغيير أو إلغاء حجز رحلة إلكترونيًا قبل أن يتم ذلك ، ويوفر أرقامًا محددة للتواصل بسهولة مع الشركة حسب الفرع في بلد العميل ، و يمكن التعرف على رقم خدمة العملاء من خلال خطوط المملكة العربية السعودية “من هنا”.
أخيرًا ، تعلمنا كيفية تغيير موعد رحلة الخطوط السعودية من خلال الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية وكيفية طلب أو إلغاء حجز تذكرة عبر الإنترنت.