جدول ال فكرة
بوابة المريض الإلكترونية هي إحدى بوابات وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية ، حيث تعتبر وزارة الصحة السعودية من أهم وأهم ركائز القطاعات الخدمية في المملكة ، ومن هذا المنطلق من وجهة نظر الوزارة اهتمت بشدة بتزويد المرضى بأسهل وصول لجميع الخدمات المقدمة من خلال الاهتمام بالبوابات الإلكترونية وخاصة الحكومية منها ، ولهذا سنتحدث إليكم في هذا المقال عن بوابة المريض الإلكترونية.
المحتويات
بوابة المريض الإلكترونية
البوابة الإلكترونية معترف بها كقناة اتصال فعالة لمسؤولي وزارة الصحة السعودية ، وخاصة العاملين في القطاع الصحي والجمهور الذي يستفيد من خدماتها. نظرًا للتقدم التكنولوجي الهائل والعدد المتزايد لمستخدمي الإنترنت ، تهدف هذه الخدمة إلى زيادة الوعي في القطاع الصحي وتستهدف المواطنين والزوار ورجال الأعمال.
الأهداف الإستراتيجية للبوابة الإلكترونية
تتمثل الأهداف الاستراتيجية للبوابة الإلكترونية فيما يلي:[1]
- أن تمثل البوابة واجهة إعلامية للوزارة. بحيث تراقب رسائلها وتوفر معلومات مفصلة عن خدماتها.
- دعم المستفيدين من خدمات وزارة الصحة وتقديم كافة الخدمات الإلكترونية المتاحة للوزارة.
- العمل على رفع مستوى الوعي من خلال مراجعة أفضل الممارسات في قطاع الرعاية الصحية داخليًا وخارجيًا.
- تعزيز مبدأ المشاركة والحوار في صنع القرار.
- استعراض دور وزارة الصحة في عملية التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية.
- مراجعة أداء الوزارة في عملية التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية.
أهم خدمات بوابة المريض الإلكترونية
تقدم بوابة المريض الإلكترونية مجموعة من الخدمات على النحو التالي:[2]
خدمة المعلومات لطلبات العلاج بالخارج
تتيح هذه الخدمة للمستفيد متابعة حالة علاجه المقدم للإدارة العامة للمؤسسات الطبية والملحقين الصحيين بالخارج أو للمؤسسات الطبية العامة والمحلية أو الملحقين الصحيين بالخارج أو جهات أخرى حيث تشمل الاستعلام عن الحالة وطلب العلاج بالخارج.[ أو اعتماده، أو تمديده، وما إلى ذلك.
خدمة موعد
تُقدّم وزارة الصحة السعودية خدمة حجر موعد إلكترونيًا، لتحقيق مجموعة من الأهداف، وهي:
- تمكين المستفيد من حجز مواعيده في مراكز الرعاية الصحية الأولية.
- إدارة هذه المواعيد بتعديلها أو إلغائها.
- إدارة مواعيده الأخرى في أي مستشفى يتم إحالته إليه.
خدمة زائرون
تُعتبر خدمة زائرون خدمة إلكترونية تقدمها وزارة الصحة السعودية؛ لتمكين الممارس الصحي من الانضمام لبرنامج (زائرون)، من أجل تقديم الدعم الطبي بشكل مؤقت عبر مناطق ومحافظات المملكة.
خدمة الخريطة التفاعلية
تشتمل خدمة الخريطة التفاعلية على الخدمات المتعلقة بالمنطقة الجغرافية، وعلى نظام المعلومات الجغرافي الذي يساعد على البحث عن مرفق صحي بالاسم، وكذلك البحث عن مرفق صحي بالمسافة.
رابط بوابة المريض الالكترونية
تركز بوابة المريض الإلكترونية على كلّ من المختصين وغير المختصين في هذا المجال، وتقديم المعلومة الدقيقة لجمهور زوار البوابة، وزيادة الوعي الصحي بشكل عام، والحرص على إبراز أفضل الممارسات الصحية، وتحسين القطاع الصحي بالمملكة العربية السعودية. ويُمكن الدخول إلى هذه البوابة “من هنا“.[1]
وفي نهاية المقال عرضنا لكم بوابة المريض الإلكترونية المقدمة من وزارة الصحة السعودية وأهدافها الإستراتيجية التي تحاول تحقيقها والخدمات الرئيسية التي تقدمها للمرضى.