جدول المحتويات

كيفية إلغاء خدمة كمل موبايلي ، تعتبر شركة موبايلي من أهم وأشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، وتعمل باستمرار على تقديم خدمات جديدة للأفراد أو لتطوير الخدمات الحالية بشكل أكبر وعلى الرغم من أهمية خدمات الشركة ، إلا أن البعض قد يفضل للتخلي عن بعضها وكان هذا هو ما يتطلبه الأمر للتعرف على بعضنا البعض كيفية إلغاء خدمة كامل من موبايلي نظرًا لأنها واحدة من أكثر خدمات الشركة شهرة ، يمكنك معرفة كيفية إلغاء الاشتراك في خدمة Camel Mobily من موقع المقالة الخاص بي.

معلومات عن الموبايل

Mobily هي شركة سعودية المنشأ تأسست عام 2004 م واستطاعت الشركة إثبات نجاحها في وقت قصير عندما حصلت على الترخيص الثاني في المملكة العربية السعودية لتتمكن من تقديم خدماتها المختلفة المتعلقة بالاتصالات اللاسلكية ، وذلك بعد عام من تأسيس الشركة ، بدأت موبايلي في إطلاق أنشطة تجارية مختلفة في مايو 2005 ، وبذلك تمكنت الشركة من تحقيق العديد من النجاحات الكبيرة خلال فترة 90 يومًا في عام 2005 وما بعده.[1]

كيفية الغاء خدمة كمل موبايلي

انظر ايضا: رقم موبايلي الفريد مجاني ، تواصل مع خدمة عملاء موبايلي

ما هي خدمة كمل موبايل؟

خدمة موبايلي هي خدمة فريدة تقدمها الشركة لعملاء الدفع المسبق فقط وليس لعملاء الدفع الآجل. وتتمثل ميزتها في أنها تقدم رصيدًا إضافيًا يصل إلى 5.50 ريال سعودي إذا تم خصمه بعد زيادة الرصيد المباشر ، ويمكن للعميل تفعيل هذه الخدمة في حال احتاج إلى رصيد للاتصال. رصيده صفر وليس قريبًا بدرجة كافية لملء الرصيد. لذلك توفر له الشركة حوالي خمسة ريالات كرصيد احتياطي عند الحاجة.

انظر ايضا: كود لمعرفة رقم هاتفي المحمول في خطوة واحدة

كيفية إلغاء خدمة كمل موبايلي

يمكن لمختلف العملاء في المملكة العربية السعودية العمل على إلغاء خدمة Camel Mobily من خلال سلسلة من الخطوات التي سبق أن أعلنت عنها الشركة ونشرحها على النحو التالي:

  • اطلب رمز الخدمة وهو * 400 #.
  • تم تحديد خيار “إعادة الملء التلقائي”.
  • حدد خيار “تعطيل”.
  • حدد خيار “تأكيد”.
  • سوف تقوم موبايلي السعودية بإلغاء خدمة Camel Mobily بناءً على طلبك.

أوقف خدمة كمل موبايلي

كما أتاحت موبايلي السعودية إيقاف خدمة Camel Mobily من خلال:

  • يمكن إيقاف خدمة Mobily Camel بإرسال 4022 إلى 1100 بقيمة لا تقل عن 5 ريال سعودي.
  • يمكن إيقاف خدمة Mobily Camel بإرسال 4011 إلى 1100 بقيمة لا تقل عن 30 ريال سعودي.

انظر ايضا: طلب دين من موبايلي برقم الهوية

كيفية الاشتراك في خدمة Kammal Mobily

في حالة رغبة العملاء في الاشتراك في خدمة Camel Mobily ، فإنهم يتخذون عدة خطوات بسيطة سبق شرحها من قبل الشركة وفيما يلي آلية الاشتراك:

  • يتم تفعيل خدمة Kammel من موبايلي عن طريق إرسال رسالة نصية مكتوب فيها كلمة “إضافي” أو كلمة “إضافي” إلى الرقم التالي 1100. في هذه الحالة ، سيتم إضافة رصيد إضافي إلى حسابك ، بشرط أن يكون سيتم خصمها في المرة الأولى التي يتم فيها زيادة الرصيد.
  • كما أتاحت الشركة تفعيل نفس الخدمة بإرسال رسالة نصية مكتوب فيها الرمز التالي * 405 # على نفس الرقم 1100. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، سيحصل المشترك على رصيد بقيمة 30 ريالًا سعوديًا ، بشرط أن يتم خصمه عند أول تعبئة للرصيد.

شاهد أيضاطريقة شحن الموبايل عن طريق سداد

خطوات إلغاء خدمة موجود موبايلي

إنها إحدى الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة لعملائها في المملكة المتحدة ولكن الكثير منهم يرغبون في التخلي عن هذه الخدمات على الرغم من أن الميزة هي أنه يمكن للعميل تحديد المكالمات الفائتة في حالة إغلاق الهاتف أو خارج الخدمة. ونوضح ما يلي. فيما يلي خطوات إلغاء الخدمة:

  • يتم الوصول إلى بطاقة SIM من موبايلي عن طريق فتح الهاتف المحمول.
  • للإلغاء اتصل برمز الخدمة # 002 # ثم اتصل.
  • قم بإلغاء الخدمة بإرسال الرمز 1521 إلى 900.
  • تلقي رسالة نصية تفيد بانتهاء عملية الإلغاء النهائي للخدمة.

شاهد أيضاتجديد اشتراك شريحة بيانات الهاتف المتحرك

يتم إلغاء مجموعة من الخدمات التي توفرها موبايلي للعملاء في المملكة العربية السعودية عبر أرقام خاصة بكل خدمة ونقوم بشرح عملية الإلغاء على النحو التالي:

  • إلغاء القوائم المجانية من الهاتف المتحرك: يتم إلغاء الخدمة بإرسال رسالة نصية (stop) إلى الرقم 604445 لإلغاء خدمة موبايلي فعليًا.
  • ملخص إلغاء الخدمة: تم إلغاء الخدمة بإرسال 1100 إلى 552 لطلب الإلغاء.
    • أو بإدخال الرمز # 2555 *.
  • إنهاء خدمة خاتم موبايلي: سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة (حلقات) إلى 1404 لإلغاء خدمة موبايلي.
  • إلغاء خدمة أبواب: يتم الإلغاء بإرسال رسالة إلى الرقم 6391 مع مراعاة الحرف (G، C) في الرسالة ثم إرسال طلب إلغاء خدمة Mobily door.

انظر ايضا: أوقات العمل المتنقل في رمضان

طرق الاتصال بخدمة عملاء موبايلي

قامت موبايلي في المملكة العربية السعودية بتزويد عملائها بالعديد من الطرق والوسائل المختلفة للتواصل مع الشركة للاستفسار أو عند الرغبة في الاشتراك أو إلغاء الخدمات المختلفة وفيما يلي أبرز طرق التواصل مع الشركة على النحو التالي:

  • رقم خدمة العملاء المتنقلة: 1100
  • رقم خدمة عملاء Mobile Business: 901
  • رقم هاتفي المحمول على WhatsApp: 0560101100.
  • رقم خدمة عملاء موبايلي خارج المملكة المتحدة: 00966560101100.
  • رقم خدمة العملاء المتنقلة stc الاتصالات: 0560101100.
  • رقم خدمة عملاء زين موبايل: 0560101100.
  • رقم خدمة عملاء موبايلي الجديد: 1100
  • اتصل بنا: يمكن زيارتها “.من هنا. “
  • شكوى المحمول: يمكن زيارتها “.من هنا. “
  • خدمة العملاء موبايل تويتر: يمكنه الزيارةمن هنا. “
  • دعم عملاء Twitter على الهاتف المحمول: يمكن زيارتها “.من هنا. “
  • تويتر موبايل: يمكن زيارتها “.من هنا. “
  • انستغرام المحمول: يمكن زيارتها “.من هنا. “
  • موبايل فيسبوك: يمكن زيارتها “.من هنا. “
  • يوتيوب موبايل: يمكن زيارتها “.من هنا. “
  • WhatsApp المحمول الخاص بي: يمكن زيارتها “.من هنا. “

ها قد وصلنا إلى نهاية فقرات مقالتنا كيفية إلغاء خدمة كمل موبايلي ، لقد عرّضنا هذا لمجموعة واسعة من المعلومات المتعلقة بشركة موبايلي ، كما نظرنا بشكل مباشر في طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي والخطوات التي يجب اتخاذها لإلغاء خدمة موبايلي الحالية.

المراجع

  1. ^twitter.com ، Mobily 04/12/2022