رقم تليفون حساب المواطن للشكاوى 1443، تم اتاحة رقم مجاني لتقديم شكاوي المواطنين في المملكة العربية السعودية على نتائج الاهلية والحصول على استفسارات متعلقة ببرنامج الدعم الحكومي، حيث يوفر برنامج حساب المواطن بعض القنوات الرسمية لامكانية التواصل من خدمة العملاء الكترونيا وعبر الهاتف، وفي هذا المقال سوف نتعرف على رقم تليفون حساب المواطن للشاوي، وبعض التفاصيل الاخرى المتعلقة في نفس سياق الموضوع وذلك عبر منصة فكرة.

 

اقرأ ايضا: خطوات حجز موعد في المركز الصحي 1443 بالخطوات كاملة

رقم تليفون حساب المواطن للشكاوى 1443

يتيح برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية 4 قنوات رسمية لاستقبال الاتصالات للرد على شكاوي واستفسارات المواطنين المستفيدين التي تتعلق بعملية التسجيل في حساب المواطن او المعيقات التي يمكن ان تواجههم عند تقديم اعتراض على القيمة المستحقة، أو في حال واجه عوائق متعلقة بالاهلية والمدفوعات، كما يمكن للمواطن تقديم شكوى ضد الموظف الذي يعمل في برنامج حساب المواطن، ويمكن للمواطنين التعرف على القنوات الرسمية التي تم اتاحتها للتواصل مع خدمة العملاء في برنامج حساب المواطن وذلك من خلال اتباع ما يلي:

  • إن رقم حساب المواطن الموحد مركز الاتصال هو (19912).
  • خدمة صوتك مسموع حساب المواطن الإلكترونية عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن (ca.gov.sa).
  • خدمة العملاء على موقع التواصل الاجتماعي تويتر (citizen care).

 

طريقة التسجيل في حساب المواطن الموحد

يتوجب على المواطنين الراغبين بالاستفادة من خدمة حساب المواطن الموحد في المملكة العربية السعودية لتقديم الشكاوي الكترونيا عبر البوابة الرئيسية، وللعم فإن البرنامج قد اوقف استقبال طلبات التسجيل في حساب المواطن وفقا للتعديلات التي اقرها البرنامج التابع لهيئة الموارد البشرية في وزارة التنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، على ظوابط الدعم.

فقد وفر حساب المواطن تسجيل جديد منذ ان تم الاعلان عنه في شهر ديسمبر لعام 2017، حتى الدفعة الثامنة والعشرينلشهر مارس 2020، حيث بدأ البرنامج حديثا استقبال طلبات اضافة تابعة للمستفيدين الجدد.

 

أهداف برنامج حساب المواطن السعودي

يهدف هذا البرنامج الى تخفيف أثر الإصلاحات  الاقتصادية  الناتجة عن المبادرات المختلفة على ذوي الدخل المنخفض والمحدود من بعض الإصلاحات الاقتصادية (كتصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه للمراحل القادمة و ضريبة القيمة المضافة على جميع الأغذية و المشروبات)،كما ويهدف الى رفع كفاءة الدعم الحكومي، وذلك من خلال تطوير نظام شامل يمكن من خلاله توجيه المنافع والدعم الحكومي المقدم للمواطنين. بدلاً من الدعم المباشر لمنتجات الطاقة، سيتم إعادة توزيع الدعم لمستحقيه، بالاضافة الى تشجيع ترشيد الاستهلاك لمنتجات الطاقة والمياه.

 

اقرأ ايضا: ديوان المظالم تقديم شكوى معين 2022 بالخطوات

الى هنا نكون قد وصلنا الى نهاية هذا المقال الذي تعرفنا من خلاله على رقم تليفون حساب المواطن للشكاوى 1443، وطريقة التسجيل في حساب المواطن الموحد التابع لوزارة الموارد البشرية، واخيرا تعرفنا على اهداف برنامج حساب المواطن الموحد، جاءت هذه المعلومات بعد بحث مطول للحصول عليها ونشرها لكم عبر منصة فكرة.